saas客服有哪些，saas售后客服考核标准

导读：

电商智能客服机器人排名Udesk，由北京沃丰时代数据科技有限公司打造，提供全渠道客服系统。该平台整合了呼叫中心、在线&...

电商 智能客服机器人 排名

Udesk，由北京沃丰时代数据科技有限公司打造，提供全渠道客服系统。该平台整合了呼叫中心、在线客服和工单系统功能，支持多达二十多种沟通渠道，确保与全球客户的无缝连接。美洽自2014年成立以来，专注于提供一站式客户互动SaaS 服务。

阿里云语音机器人是阿里云推出的一款智能语音机器人，具备自然语音交互、多轮对话、语音识别和语音合成等功能。该机器人可应用于电销、客服、智能家居等领域，旨在提升企业的客户服务效率和质量。

电销智能机器人排行榜前列的分别是阿里云、百度、腾讯、云知声、优必选和心知科技等企业开发的智能机器人。阿里云语音机器人阿里云推出的语音机器人，具备自然语言交互、多轮对话、语音识别和语音合成等能力，适用于电销、客服和智能家居等领域，旨在提升企业客户服务效率和质量。

电商机器人客服比较好的有腾讯企点、环信、网易七鱼、Udesk、美洽、智齿科技、快商通、晓多客服机器人、小能客服、53快服等。国内的智能客服云服务商容联七陌与知名商家服务公司有赞，联合推出专为电商平台商家打造的一款智能客服机器人容联小e。可提升客户服务体验与转化，帮助电商企业实现智能化服务运营。

1、消费者客服电话：400-683-1818。系统合作服务热线：400-6993-000。联系地址：中国北京市海淀区中关村大街28号，海淀文化艺术大厦B座8层。企业介绍：多点DMALL（Dmall Inc.）成立于2015年，为本地零售业提供基于云的一站式端到端数字零售saas平台。

2、北京多点客服电话：4006831818。北京多点客服工作时间早上9：30到12：30 ，下午上班时间2：00到8：30。客服负责的内容为转接客户电话，解答客户咨询，处理客户投诉，理赔。分公司和总公司之间、分公司之间沟通。务员沟通，适时派取客户快件。客户服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议。

3、物美多点客服人工电话：10100818。全称多点生活（中国）网络科技有限公司，简称成立于2015年4月，是基于O2O领域的生活电商。

如果您需要联系客如云的客服，可以直接拨打他们的热线电话，号码是400-886-6815。客如云是一家由阿里生态体系孕育于2012年的企业，专注于为餐饮、零售等本地生活行业的商家提供全方位的数智化、开放化以及生态化的解决方案。该公司的核心使命是协助商家适应多变的经营环境，满足他们在不同场景和维度上的业务需求。