售后一件代发怎么处理,一件代发有质量问题怎么办
原标题:售后一件代发怎么处理,一件代发有质量问题怎么办
导读:
淘宝上一件代发的商品,是不是只有给供应商打款对方才能发货?不打款也...在代销模式中,卖家付款给供应商才是发货的前提条件。买家在分销商店铺付款后,...
淘宝上一件代发的商品,是不是只有给供应商打款对方才能发货?不打款也...
在代销模式中,卖家付款给供应商才是发货的前提条件。买家在分销商店铺付款后,系统会立即生成订单和采购单,随后供应商会直接将商品发货给买家。买家确认收货后,才会将款项支付给卖家,卖家再将进货款转给供应商。
一件代发,淘宝买家下单后,订单会自动同步到1688的买家后台。然后有两种情况:如果你已经联系供货商开通了“自动分销”那你不需要付款给供货商。交易完成后,系统会自动把你赚的差价转到你的账户。没开通“自动分销”,那订单同步到1688后台后,你需要完成下付款。然后供货商就会帮你发货。
先给钱首先来说,一件代发确实是需要自己先付款,因为用户下单后,钱还没有打入到商家账户,只有确认收款后,才会进入商家账户,所以,在下单的时候都需要商家先进行垫付才行。那具体的代发流程,下面我们就来介绍下:先需要在淘宝店铺页面就点左边的货源中心—批发进货。
一件代发自不一定要自己先付款。因为如果供应商加入了淘货源,那么分销商不需要提前付款,只需要向供应商申请自动分账即可。在自动分账的模式下,当买家确认收货后,系统将自动进行分账,将货款先打给供应商,其中的差价(利润)则会打给分销商。综上所述一件代发自不一定要自己先付款。
一件代发售后谁来搞售后怎么样怎么处理
1、一般质量问题,由商家处理;非质量问题由店家与客户处理,我们目前 是这这样的。
2、卖家或平台方负责。1688平台可以说是众多商家的进货渠道之一,就算是做跨境电商生意的,也有好多是从1688平台进货的,还支持一件代发,其1688的客服是归卖家或平台方负责,有问题可以直接联系商家或者平台。1688为阿里集团的旗舰业务,是中国领先的小企业国内贸易电子商务平台。
3、一件代发退货的处理方式主要取决于以下几个因素。首先,需要考虑的是退货原因。如果是因为质量问题或者商品与描述不符,那么应该由供应商承担退货费用,并且退回商品后应该进行全额退款。如果退货是由于顾客个人原因,如尺码不合适或者商品不符合他们的期望,那么退货费用通常由顾客承担。
淘宝一件代发退货退款怎样处理?运费谁来承担!新手必看!
和商家客服沟通,说是质量问题,让他们承担运费,如果已经确定是质量问题,商家同意退货,但是不愿意承担运费,如果你还是要退的话,就只能自己承担运费了,然后等退款后,再去投诉商家。
坐淘宝开店,肯定会遇到退货或者换货,这是很正常的。退货如果你没有承诺无理由退货,而是买家不要邮费由买家出,如果是商品的问题就该卖家出邮费了。坐一件代发你和商家协议是这些都要考虑,退货换货怎么处理,这是基本哦。
包邮的商品在发货时由卖家承担快递运费,买家收到商品后,因质量等问题退货的,退货快递运费由买家出。
如果卖家给消费者购买了运费险,是保险公司承担,如果卖家没有给消费者购买运费险,消费者自己承担,如有质量问题,卖家承担费用。
直接到你一件代发的商家那里申请退款退货。只要上家同意了,你拿到上家的地址,然后发给这个要退货的买家,告诉他发这个地址。不要用到付,自己垫付运费退货。然后你就可以同意买家退货了。买家退货以后,你就直接复制他的单号,到你上家那个退款中的订单那里填写进去就好了。
由于质量退货问题引起的发货退货邮费均由商家承担。先找卖家协商,如运费问题你无法和卖家协商一致,你可以在淘宝网投诉卖家。投诉卖家的流程如下:在交易关闭的15天内用电脑,通过【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到该笔订单。