chgpt扮演律师(律师演员表) 智能客服能取代人工客服吗?1、结论:智能客服机器人无法完全替代人工客服,但可通过技术优化解决智能化和营销痛点,成为人工客服的有力补充。未来,人机协同模式将成为客户服务领域的主流方向。2、人工智能客服机器人不能完全代替人工客服,二者协同工作将是未来客服领域的主要趋势。具体分析如下:部分服务...