国际站被投诉怎么做，国际站投诉电话

怎样在阿里巴巴国际站上处理投诉与被投诉

1、主账号登录国际站后台 鼠标移动到右上角的卖家服务中心 看到知识产权保护系统 点击进去以后登录 可以看到被投诉案件详情 以及自己可以发起投诉案件。

2、投诉范围： 阿里巴巴国际站：针对国际贸易中的知识产权侵权行为，为国际商家提供投诉服务。 速卖通：针对跨境电商领域的知识产权侵权行为，为速卖通平台上的商家和用户提供投诉渠道。 天猫商家及淘宝用户：覆盖天猫平台上的商家以及淘宝平台上的用户，在遇到知识产权侵权问题时，可通过平台提供的投诉渠道进行维权。

3、还有一点，如果投诉方是专业第三方投诉公司，那么您可以电话线下沟通处理的。他们一般都是要钱。特别可恶。

4、阿里巴巴国际站知识产权规则中心是负责处理与知识产权相关的投诉和纠纷的机构。其主要工作包括：接收和处理知识产权投诉：如果有人认为平台上的商品信息、图片、商标等侵犯了他们的知识产权，他们可以向该中心投诉。

5、不用担心这个问题。如果是您旺铺盗图且自己没有对应的真实产品 被投诉的话，请积极登录知识产权保护系统，将该产品进行删除，平台会根据投诉方的投诉性质，进行相应的扣分或者警告处罚（详细的处罚规则请参考国际站后台），最严重的是扣分累计达到24被屏蔽店铺流量或者严重警告超过2次被封旺铺这类。

6、与阿里巴巴的客服部门取得联系，说明情况并表达对处理结果的不满，可以通过阿里巴巴的官方网站或相关应用程序找到客服联系方式。与客服的沟通无法解决问题，可以考虑提交申诉，阿里巴巴会有一个申诉机制，可以通过该机制向上级部门或专门的投诉处理部门提出申诉。

阿里巴巴知识产权保护平台的投诉范围和申诉流程是怎样的?

1、阿里巴巴知识产权保护平台的投诉范围覆盖阿里巴巴国际站、速卖通、天猫的商家以及淘宝用户等所有平台用户，遇到侵权问题时均有专属的投诉渠道。申诉流程为注册账号后按照指引提交相关证据启动申诉。具体来说：投诉范围： 阿里巴巴国际站：针对国际贸易中的知识产权侵权行为，为国际商家提供投诉服务。

2、投诉方需在阿里知识产权保护平台提交详细的投诉申请，内容需包含投诉人的基本信息以及被投诉商家的具体信息。平台审核：淘宝平台会对提交的投诉内容进行严格审核，对涉嫌侵权的商品链接进行逐一检查。审核通过后，侵权链接将被立即删除，以遏制侵权行为的继续。

3、首先，让我们深入了解阿里巴巴的知识产权保护机制。阿里巴巴平台分为两个主要部分，分别是阿里巴巴国际站和速卖通，专门针对各自领域的商家进行保护。/ 在遇到侵权行为时，无论是天猫的商家还是淘宝用户，或者速卖通和国际站的国际贸易参与者，都有专属的投诉渠道/。

4、阿里巴巴知识产权侵权投诉流程如下：提交侵权投诉：品牌方或权利人发现阿里巴巴平台上的侵权行为后，需要向阿里巴巴提交侵权投诉。投诉时，需提供明确的侵权证据，包括但不限于司法判决、授权书等，以证明自身权益受到侵害。审核投诉材料：阿里巴巴平台会对提交的投诉材料进行审核，确保材料的真实性和有效性。

阿里国际站的知识产权被投诉怎么让对方撤诉

1、也可通过在知识产权保护系统中了解到的联系方式与投诉方进行联系。经过沟通协商，如其同意撤诉，可请投诉方直接通过知识产权系统进行撤诉操作。明显不侵权：如果你认为知识产权有猫腻你可以对该知识产权发起反通知，并说明不侵权理由。也可通过在知识产权保护系统中了解到的联系方式与投诉方进行联系。经过沟通协商，如其同意撤诉，可请投诉方直接通过知识产权系统进行撤诉操作。

2、投诉方需在阿里知识产权保护平台提交详细的投诉申请，内容需包含投诉人的基本信息以及被投诉商家的具体信息。平台审核：淘宝平台会对提交的投诉内容进行严格审核，对涉嫌侵权的商品链接进行逐一检查。审核通过后，侵权链接将被立即删除，以遏制侵权行为的继续。

3、建立联系：通过知识产权保护系统提供的联系方式与投诉方进行沟通。协商解决方案：与投诉方协商，寻求双方都能接受的解决方案。若双方达成一致，投诉方可通过知识产权系统撤诉。发起反通知：法律依据：依据《中华人民共和国著作权法》第四十七条等相关法律法规，发起反通知。

4、持有有效的专利证书，对涉嫌侵权产品的生产或经营厂商提起专利侵权投诉和诉讼是完全合理的，受理部门应该受理投诉请求，并根据双方控辩，判定侵权是否成立，做出最后处理。

5、问题一：阿里巴巴产品被投诉，该怎么办 要快速解决，收到通知后，核实信息，马上发起反通知，想办法让对方撤消投诉。收到投诉，马上排查一轮自家的产品，凡事与投诉方有任何关系的产品图片或品牌禁售词的产品全部删掉。对该投诉人的可能产品进行排查，而且要对所有可能侵权的产品进行排查。

阿里巴巴国际站别投诉,客户提交仲裁怎么办

1、不用担心这个问题。如果是您旺铺盗图且自己没有对应的真实产品 被投诉的话，请积极登录知识产权保护系统，将该产品进行删除，平台会根据投诉方的投诉性质，进行相应的扣分或者警告处罚（详细的处罚规则请参考国际站后台），最严重的是扣分累计达到24被屏蔽店铺流量或者严重警告超过2次被封旺铺这类。

2、在阿里巴巴国际站上，如果遇到交易纠纷且双方协商无果，确实需要通过仲裁来解决。首先，双方必须事先签订仲裁协议，否则无法申请仲裁。接下来，依据双方在交易文件中约定的具体条款来判断。尽量私下协商解决，避免法律服务费用过高。

3、不是。根据查询阿里巴巴官网信息显示，若纠纷升级到仲裁，阿里巴巴国际站纠纷团队会进行判责和案件处理，最高可执行全额退款退货的方案。阿里巴巴国际站成立于1999年，是阿里巴巴集团的第一个业务板块，现已成为全球数字化出海服务平台。阿里巴巴国际站累计服务200余个国家和地区的超过2600万活跃企业买家。

4、会。根据查询阿里巴巴官网显示，在国际站买家退款等待买家举证的时候，若需要买家补充证据，保持关注就可以，如果仲裁阶段买家超过3天不举证纠纷会被自动关闭退款渠道。小二会联系双方取证或者协商解决方案，卖家这边可以做的主要就是积极配合举证，尽量与买家协商解决。

5、法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解。请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。向有关行政部门投诉。根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。向人民法院提起诉讼。

6、值得注意的是，投诉方可以使用该原图继续投诉其他供应产品链接，也可以选择使用新的原图投诉其他链接。从投诉方提交成功到人工处理仲裁的过程中，可以操作撤销投诉。具体操作步骤可以参考相关提示。阿里巴巴平台会尽力保护知识产权，保护原创者的权益。如果您遇到其他问题，也可以咨询平台客服。